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Preguntas frecuentes
¿Cómo sé qué producto es ideal para mi cabello?
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Puedes elegir según tu tipo de cabello, necesidad o tratamiento. En cada producto encontrarás sus beneficios y recomendaciones para ayudarte a encontrar la mejor opción.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
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Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles o Express al siguiente día hábil. Provincias: 3 a 5 días hábiles.
¿Desde qué monto tengo envío gratis?
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Disfruta de envío gratis en compras mayores a S/100. en Lima Metropolitana.
¿Los productos son originales?
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Sí. En Kosmetica trabajamos con productos originales de marcas profesionales y especializadas en cuidado capilar.
¿Qué hago si mi producto llega dañado o en mal estado?
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Contáctanos para revisar tu caso y brindarte la solución correspondiente según nuestras políticas de cambios y devoluciones.
¿Necesitas ayuda?
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Te ayudamos a encontrar los productos ideales para el cuidado de tu cabello.
